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宿城区婚姻登记处热情规范及时做服务群众的

2020/02/15 来源:铁岭信息港

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宿城区婚姻登记处:热情规范及时做服务群众的有心人今年以来,宿城区婚姻登记处全体工作人员始终保持优质高效的工作作风,全力把代表全区民政人形

宿城区婚姻登记处:热情规范及时做服务群众的有心人

今年以来,宿城区婚姻登记处全体工作人员始终保持优质高效的工作作风,全力把代表全区民政人形象的窗口办得更好。月份,共计办理婚姻登记10***余对,其中结婚登记6552对、离婚登记2074对,补发结婚证1793对,***3对,群众满意率、办证准确率均达到100%。

一是深刻贯彻落实十九大精神,结合自身工作实际,做到学做统一,学用结合,工作学习两不误,准确掌握新精神、新要求,依法依规办理婚姻登记。同时开展岗位大练兵,将人员调换到各个岗位进行学习锻炼,掌握多项技能,实现全面发展,使其成为工作中的多面手,单位的“全岗通”。

二是保障群众的知情权。在区婚姻登记处服务大厅的显著位置,充分利用室内公示栏宣传新婚姻登记条例。同时利用正月庙会、普法日等日子,走上街头,向市民发放《婚姻法》宣传单,提高群众知情权和知晓率。

三是窗口礼仪培训督导。开展政务礼仪、接待礼仪、办公礼仪等方面培训,使大家对个人形象、言行举止、仪容仪表等有更深刻的理解和认识。制订婚姻登记工作人员行为礼仪规范,工作人员互相监督

,做到态度热情,语言文明,行为得体,提高服务质量和水平,树立婚姻登记队伍新形象。

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