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重照不定时丢片不告知 儿童摄影问题多

2019/10/12 来源:铁岭信息港

导读

> 重照不定时丢片不告知 儿童摄影问题多 2011-06-10 14:13:57 儿童摄影市场日渐壮

 >  重照不定时丢片不告知 儿童摄影问题多 2011-06-10 14:13:57  

儿童摄影市场日渐壮大,随着竞争加剧,儿童摄影行业的一些不规范行为开始显露出来。消费者反映的主要问题集中在服务质量差、承诺不兑现、拍照之后交片不及时、重照不定时等方面。

重照让人等不起

今年1月中旬,消费者张先生在一家儿童摄影中心为儿子拍摄百天纪念照,摄影中心承诺赠送几张照片。张先生感到高兴,当即缴纳了100元押金。拍照过程顺利,可在选照片时张先生发现,照片上儿子的动作表情不理想,想重新拍。经营者表示同意,并说拍照时间由张先生来定。过了一周,张先生打电话预约,摄影中心称现在的拍照日程已经排满了,让他后几天再打电话。随后,张先生预约了几次,对方不是说没有时间就是说摄影师不在,以各种理由推脱。张先生投诉消协,之后,经消协调解,摄影中心答应马上安排给孩子照相。

底版丢失不告知

今年3月初,消费者张女士到一家儿童摄影社给孩子拍百天照,当时孩子状态不好,始终在哭,拍了几组照片,只有几张能用。张女士提出改日再拍,结果孩子还是不怎么配合。张女士跟摄影社商量,想把自己平时照的生活照给摄影社,加上次拍的几张比较好的照片一起做个相册。不料,拿相册的日子拖了一天又一天。张女士到摄影社去问个究竟。对方说,由于失误,把张女士给的照片底版和次照的照片底版弄丢了。张女士消协投诉。经调解,经营者同意退款,并赠送张女士价值1299元的摄影套餐。

过期台历当赠品

2010年11月,刘女士在一家儿童摄影楼为孩子预订了一套写真照片,价格398元,套系中包括赠送一个台历。由于自身原因,刘女士的孩子延迟到今年4月拍摄。相册拿回来后,刘女士发现经营者赠送的台历是2010年的。经营者解释称2010年预订拍照的赠品只能是当年的台历。刘女士认为不合理,向消协投诉。经调解,经营者给消费者调换成了今年的台历。

除了上述问题,当前儿童摄影市场还存在其他一些问题,主要有打着特价销售、免费拍摄等噱头,吸引消费者注意,而实际上有多少优惠、哪些项目免费,消费者不知晓。消协提醒消费者,在选择影楼之前,首先要实地进行考察,尽量选择信誉度高、环境整洁的摄影机构。其次,事前问清价格,不要被免费的宣传所诱导。,合同条款要详细约定,要与经营者商定好关于照片入册、模式、重照时间、交册日期、赠品礼物等相关细节。

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